根據(jù)企業(yè)社會責(zé)任管理流程所涉及的要素，bai一般一個完整的企業(yè)社會責(zé)任管理體系大致應(yīng)包含六個方面的內(nèi)容：
1、企業(yè)社會責(zé)任組織管理體系
企業(yè)社會責(zé)任組織管理體系，是指為服務(wù)和促進(jìn)企業(yè)全方位履行社會責(zé)任而建立的組織機(jī)構(gòu)與運(yùn)行程序，其組織結(jié)構(gòu)通常包括組織機(jī)構(gòu)、人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排。
2、企業(yè)社會責(zé)任日常管理體系
企業(yè)社會責(zé)任日常管理體系，是指把履行社會責(zé)任的要求融入企業(yè)運(yùn)營全過程和日常管理，完善公司各部門、各單位、各崗位的工作職責(zé)、管理要求與行為守則。
3、企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)體系
企業(yè)社會責(zé)任的指標(biāo)體系是企業(yè)社會責(zé)任管理體系的重要組成部分，它是由相互聯(lián)系、相互獨(dú)立、相互補(bǔ)充的一些社會責(zé)任指標(biāo)所組成，主要是用于推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任管理，加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通，對企業(yè)社會責(zé)任的績效來進(jìn)行評價而提供的一套完善、系統(tǒng)的工具和標(biāo)準(zhǔn)。
4、企業(yè)社會責(zé)任業(yè)績考核體系
企業(yè)社會責(zé)任業(yè)績考核，是指對公司整體、各部門、各單位以及員工個人履行社會責(zé)任的行為和結(jié)果符合職責(zé)要求和考核目標(biāo)的程度進(jìn)行具體評價與獎懲安排，旨在建立促進(jìn)公司履行社會責(zé)任的激勵與約束機(jī)制。
5、企業(yè)社會責(zé)任信息披露體系
企業(yè)社會責(zé)任信息披露體系是指建立企業(yè)社會責(zé)任信息披露的程序，健全企業(yè)社會責(zé)任信息披露的渠道，向利益相關(guān)方提供必要的信息，并且接受利益相關(guān)方監(jiān)督和管理的運(yùn)作體系。
通過建立多層次、多角度、多渠道的信息披露渠道，向利益相關(guān)方完整、準(zhǔn)確、及時地提供企業(yè)在履行社會責(zé)任方面的信息，有助于各方形成共識，贏得信任，建設(shè)和諧的與利益相關(guān)方的關(guān)系。
6、企業(yè)社會責(zé)任能力建設(shè)體系
企業(yè)社會責(zé)任能力，是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)履行社會責(zé)任的目標(biāo)或職責(zé)所具有的知識、技能和意愿。每個員工在自己的崗位上明確自己對社會責(zé)任管理應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，并積極地做好它，整個組織管理體系方可有效運(yùn)行，這就需要在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上不斷提高員工的社會責(zé)任整體能力。
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