市民之家商標(biāo)辦事窗口服務(wù)細(xì)致。
今年我國(guó)商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期要壓縮至4個(gè)月以內(nèi)，市民之家商標(biāo)辦事窗口等強(qiáng)化便民服務(wù)，確保收到完整材料的當(dāng)天將收件傳送至國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局。
7月31日，湖北古耕農(nóng)貿(mào)科技發(fā)展有限公司高先生帶著商標(biāo)注冊(cè)材料來到市民之家，離中午12時(shí)休息時(shí)間只有幾分鐘了，幾分鐘內(nèi)辦完肯定不可能。窗口的工作人員石婕茹主動(dòng)進(jìn)行了延時(shí)服務(wù)，在12時(shí)30分左右?guī)椭呦壬峤煌暾Y料。當(dāng)天材料就提交到國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局。
高先生特別感謝，現(xiàn)場(chǎng)手寫了一封表揚(yáng)信并蓋上公章送給石婕茹。“急客戶之所急，想客戶之所想，特表示感謝……”表揚(yáng)信雖只有短短30多個(gè)字，石婕茹說：“辦事市民的肯定會(huì)讓我們做得更好。”
據(jù)悉，按照國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局最新要求，2020年將繼續(xù)深化商標(biāo)注冊(cè)便利化改革，確保商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮至4個(gè)月以內(nèi)。
我市有3個(gè)商標(biāo)注冊(cè)的收件窗口，主要承擔(dān)商標(biāo)資料收件職能，再向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交。為了配合國(guó)家商標(biāo)注冊(cè)審查提速，我市收件窗口細(xì)化服務(wù)，讓辦事者只跑一次，收件后可通過郵件確認(rèn)，不用再來;對(duì)因故一時(shí)辦不完的市民還適當(dāng)進(jìn)行了延時(shí)服務(wù)。同時(shí)提醒市民，商標(biāo)注冊(cè)可按照國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局網(wǎng)站指導(dǎo)，全程網(wǎng)上辦，一次都不用跑。
據(jù)悉，2020年上半年市民之家受理商標(biāo)注冊(cè)業(yè)務(wù)共計(jì)1018件，比去年同期減少了一半。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這說明更多市場(chǎng)主體直接在網(wǎng)上辦理商標(biāo)注冊(cè)。
據(jù)國(guó)家局網(wǎng)站，2019年我國(guó)商標(biāo)審查量為825.3萬件，商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮到4.5個(gè)月，今年將進(jìn)一步提升商標(biāo)審查效率和質(zhì)量。
一品知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)，作為一品威客平臺(tái)頗具實(shí)力的特色業(yè)務(wù)，平臺(tái)擁有一批專業(yè)、優(yōu)秀的知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)者，為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)從保護(hù)到交易的一站式全體系服務(wù)。服務(wù)涵蓋的商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)、服務(wù)認(rèn)證、三體系認(rèn)證服務(wù)。平臺(tái)成立至今累計(jì)已為超3萬客戶提供超10萬次知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。
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