隨著(zhù)跨境電子商務(wù)的盛行,許多企業(yè)通過(guò)在各個(gè)站點(diǎn)入駐亞馬遜來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),提高利潤。但是很多跨境賣(mài)家在做亞馬遜的時(shí)候都會(huì )遇到亞馬遜賬號被封的情況。這是什么原因呢?對于北美新興的亞馬遜加拿大站點(diǎn),中國商家有什么優(yōu)勢?
為什么亞馬遜的賬戶(hù)被封了
1、產(chǎn)品侵權
歐美對知識產(chǎn)權的保護相當嚴格。所以做國外市場(chǎng),既要保護好自己的知識產(chǎn)權,也不能侵犯別人的知識產(chǎn)權。亞馬遜平臺也是如此。如果賣(mài)家被投訴侵權,產(chǎn)品會(huì )被下架,或者直接封賬號,關(guān)店。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
亞馬遜有嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制,有些產(chǎn)品只有在獲得你的認證后才能在某些國家銷(xiāo)售,比如安全認證、產(chǎn)品授權認證等。玩具、電子產(chǎn)品、醫療設備等。在亞馬遜歐洲站要取得CE認證,違規記錄是累積的,很難撤銷(xiāo)。
3、差評太多
產(chǎn)品差評太多,好評太少,也會(huì )導致店鋪被封;評論少,好評就少;如果差評太多,會(huì )被平臺下架銷(xiāo)售權,嚴重的甚至封號。
4、賬戶(hù)關(guān)聯(lián)問(wèn)題
為了保證賣(mài)家之間的公平競爭,提升買(mǎi)家的購物體驗,亞馬遜規定同一身份不允許在同一網(wǎng)站擁有多個(gè)賬號。確定賬戶(hù)關(guān)聯(lián)是指亞馬遜通過(guò)技術(shù)手段獲取賣(mài)家相關(guān)信息,通過(guò)匹配相關(guān)因素,確定多個(gè)店鋪賬戶(hù)屬于同一賣(mài)家。
5、產(chǎn)品與描述不一致
很多賣(mài)家為了吸引客戶(hù),提高轉化率,夸大自己的產(chǎn)品,這是不正確的。他們必須根據自己的實(shí)際情況寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明,圖片必須與交付的產(chǎn)品一致。
6、KYC審核不過(guò)關(guān)
KYC審計簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對賬戶(hù)持有人的有條件審計和備案,這是國際反洗的制度基礎。賣(mài)家亞馬遜提交公司和公司老板的身份審核。在KYC審計期間,請務(wù)必填寫(xiě)公司和個(gè)人信息,并上傳真實(shí)的文件。填寫(xiě)虛假信息的行為不會(huì )通過(guò)審核,也會(huì )對店鋪造成影響。
7、操控Review
操縱評論是對亞馬遜的封殺。賣(mài)家不能購買(mǎi)評論,也不能提供折扣或禮物來(lái)?yè)Q取好評。亞馬遜制定了嚴格的規則來(lái)保證評論的真實(shí)性,嚴禁賣(mài)家操縱評論。
8、不遵守亞馬遜UPC
要在亞馬遜做生意,賣(mài)家必須使用UPC。這個(gè)代碼是必不可少的,可以用作產(chǎn)品標識符,幫助亞馬遜跟蹤產(chǎn)品性能。如果賣(mài)家從非法渠道購買(mǎi)的UPC容易導致代碼不匹配,從而導致賣(mài)家被屏蔽。
入駐亞馬遜加拿大站的優(yōu)勢
1.亞馬遜加拿大站的優(yōu)勢是競爭小,容易下單。對于新手來(lái)說(shuō),輕松賺錢(qián)可以增加信心,同時(shí)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利潤。
2.因為加拿大地域遼闊,網(wǎng)購不是特別發(fā)達,加拿大也沒(méi)有特別好的網(wǎng)購平臺。很多想網(wǎng)購的消費者都去亞馬遜美國購物,所以需求很明顯。
3.作為美國的鄰國,加拿大的消費水平和消費習慣趨于一致;隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物的普及率高達90%;在加拿大,產(chǎn)品可以銷(xiāo)往美國和墨西哥。
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